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Multimédia Touch Screen 573962Problème Firmware

This topic contains 2 replies, has 2 voices, and was last updated by  manusaxo 13/05/2019 at 18:55.

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    Bonjour
    Multimédia Touch Screen 573962  a effectuer des reboot  tout seul lors de cette dernière année. Lors su dernier reboot erreur “Recharger la configuration”.
    Malheuresement impossible de recharger la configuration avec My home Suite.  L’opération se déroule bien. Mais lors du reboot  message sur l’écran “Download again file configuration”. JE tente alors de renvoyer un firmware 4.0.6 ou 4.0.13 , l ‘opération se termine par une erreur sur my home suite ” Opération non admise : configuration(extra) du dispositif non valable”.
    Je souhaiterais savoir si il est possible d’obtenir un firmware de version antérieur  V3.x ou si il existe une solution à mon problème. Merci d’avance




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    manusaxo
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    Bonjour,

    Je n’ai pas le même modèle que vous. Vas falloir patienter qu’un Legrand passe dans le coin…




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    Christophe68
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    Merci tenez moi informé….je doute que Legrand s’inquiète d’un particulier comme moi. Produits jetables j’ai l’impression




    User
    manusaxo
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